1、 建設技術支持質量管理體(tǐ)系,協助搭建技術支持部,明确部門職責,制定基本部門架構、崗位職責、薪酬績效、晉升制度、考評方案等;
2、 協助完成技術人員(yuán)的招聘、人員(yuán)技術培訓、考評工(gōng)作;
3、 按月、季、年對技術支持工(gōng)作分(fēn)析彙總并上報;
4、 負責技術支持流程、體(tǐ)系、工(gōng)作SOP的設計及落實;
5、 協助參加銷售月會,根據業務開(kāi)發進度及時制定技術方案;
6、 輔助協同多部門,保障銷售産品的不斷技術改進;
1、本科及以上學曆,檢驗、生(shēng)物(wù)及相關專業優先。
2、需有IVD技術支持或同類管理經驗3年以上;
3、熟悉分(fēn)子和免疫檢測,熟悉醫療機構質量管理體(tǐ)系;
4、有技術支持人員(yuán)培訓能力者優先。
1、 主要是負責銷售工(gōng)作中(zhōng)售前、售中(zhōng)、售後的技術類别的工(gōng)作支持;包括産品性能驗證實驗操作、客戶實驗代教、常見問題處理、協助填寫入院産品信息以及客戶使用中(zhōng)問題的解決;
2、支持并參與公司的市場活動,如實驗演示、技術講座、客戶拜訪、協助會展工(gōng)作等;
3、及時回複客戶的要求及投訴,及時爲客戶更新産品信息及确保客戶在公司産品技術信息上的支持,并對相應問題處理按要求進行歸檔
4、輔助完成現有産品的适配儀器擴展、操作SOP更新、常見問題整理、産品性能深化等工(gōng)作。
5、完成部門及公司安排的其他工(gōng)作。
1、分(fēn)子醫學、醫學檢驗、生(shēng)物(wù)技術等相關專業本科以上學曆;
2、有一(yī)年以上醫學檢驗工(gōng)作經驗或體(tǐ)外(wài)診斷試劑公司工(gōng)作經驗,有基因檢測技術支持工(gōng)作經驗者優先;
3、有離(lí)心機實際操作經驗,熟悉分(fēn)子診斷領域、蛋白(bái)類技術,熟悉RT-PCR及熒光PCR等分(fēn)子生(shēng)物(wù)學相關技術;
4、溝通能力良好,工(gōng)作認真負責,具有團隊精神。
1、負責生(shēng)産工(gōng)藝驗證、質量問題的預防和糾偏;
2、産品的優化與工(gōng)藝改進,提高産出,降低成本;
3、配合研發進行大(dà)生(shēng)産放(fàng)大(dà)環節;
4、協助做好産品質量保證體(tǐ)系的标準;
1、生(shēng)物(wù)相關專業,本科及以上學曆;;
2、熟悉分(fēn)子實驗或蛋白(bái)實驗,掌握qPCR或者ELSA實驗技能者優先;
3、有較強的适應能力和自主學習能力,邏輯思維能力;